オンライン診察
Online Consultation
ご自宅にいながら、スマートフォンで
問診・診療・処方が受けられます。
オンライン診察とは
オンライン診療とは、LINEのビデオ通話を使って、ご自宅にいながら医師の問診・診療・処方を受けられる仕組みです。
通院が難しい時や、軽い症状でちょっと相談したい時に、お気軽にご利用いただけます。
こんな症状に便利です
軽微な症状なら、オンライン診療で問診・診療・処方までご自宅で完結できます。
診療日時
ご利用の流れ
必要な情報をLINEで送信
トーク画面から、以下をご送信ください。
- 保険証・受給者証の写真
- 受診される方の顔写真
- 携帯番号
- ご希望の薬局名
診療日時のご連絡
クリニックから診療日時をご連絡いたしますので、しばらくお待ちください。
マイナ在宅受付WEBで事前受付
マイナ保険証をお持ちの方は、診療の前に「マイナ在宅受付WEB」で保険情報の確認（事前受付）を行ってください。手順の詳細は専用ページをご覧ください。
マイナ在宅受付WEBの手順を見るLINEビデオ通話で診療
診療日時になりましたら、クリニックからLINEビデオ通話でご連絡いたします。
処方せん・お薬の受け取り
診察の際に、ご希望の薬局をお知らせください。
処方せんは、ご希望の薬局へFAXでお送りします。
（処方せんの原本は、当院から薬局へ郵送いたします。）
受診日から4日以内に薬局へお受け取りにお越しください。
お会計
14日以内にご来院いただきお支払いいただくか、銀行振込にてお願いいたします。
お支払い方法
ご来院でのお支払い
受診日から14日以内にご来院ください。
銀行振込でのお支払い
お問い合わせ
オンライン診察についてご不明な点は
お気軽にお問い合わせください
オンライン診療に関する遵守事項
当院では、オンライン診療の実施にあたり、関係法令および指針を遵守し、適切な医療提供に努めております。以下の事項について遵守しております。
- 【1】実施体制
- 医師が対面診療と適切に組み合わせてビデオ通話で実施／病状に応じて対面診療を案内／緊急時は速やかに対面診療・他医療機関への受診を案内。
- 【2】対象患者
- 原則として当院を継続的に受診されている患者様が対象／オンライン診療が適さない場合は対面診療。
- 【3】安全性確保
- 状態を十分に把握のうえ診療／必要に応じて検査・対面診療へ切替／診療内容は診療録へ記録。
- 【4】本人確認・資格確認
- マイナ在宅WEBによるオンライン資格確認／マイナ保険証をお持ちでない場合は書類等で本人確認。
- 【5】処方・薬剤管理
- 処方内容の安全性を確認／必要に応じて薬局と連携／向精神薬等は慎重に判断／初診では向精神薬の処方は行いません。
- 【6】個人情報保護・通信環境
- 個人情報保護に配慮した通信手段を使用／診療内容の漏えい防止に努めています。
- 【7】同意取得
- 実施にあたり、事前に患者様の同意を取得。
- 【8】費用
- 所定の診療費用が発生／通信費用が別途発生。
- 【9】その他
- 厚生労働省の指針に基づき適切に運用／法令・制度改正に応じて随時見直し。
※ 当院のオンライン診療は、厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」および関連する遵守事項チェックリストに基づき運用しております。詳細は厚生労働省ホームページをご確認ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/index_0024_00004.html